La CLAU: una Oficina de asistencia en materia de registros de la Ley 39/2015… Y algo más

Para enseñar buenas acciones es mejor apelar a los buenos modelos que a las más precisas reglas (Efraín Gutiérrez Zambrano)

Aprovechando que La Clau Alzira ha obtenido, ex aequo, el Premio NovaGob Excelencia 2018 a la gestión eficiente y proactiva con la ciudadanía con este proyecto, hemos creído oportuno recordar lo que es y lo que debe ser una Oficina de Asistencia en Materia de Registros, todo ello a muy pocos meses ya de la fecha en la que los representantes más vetustos del Derecho público y la Administración concedían que “entraba en vigor” la Ley de procedimiento de 2015 (porque ahora mismo opinan que aún nos regimos por la Ley de Bases de Procedimiento Administrativo de 19 de octubre de 1889). Sigue leyendo

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Guía básica para la implantación de #blockchain en la Administración

No vamos a definir a estas alturas lo que es #blockchain ¿o sí? Porque usted ya lo sabe ¿o no? En cuanto a su concepto, como no nos gusta mucho lo de “cadena de bloques”, les remito en primer lugar a la historia que incorporamos como Epílogo de la presente entrada. En cuanto a su impacto en la Administración tal y como la hemos conocido hasta la fecha, será tan grande que ni usted ni tampoco yo podemos llegar a concebirlo en este momento. Pero eso no significa que no podamos o incluso debamos hablar de ello…

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Accesibilidad en el uso de la firma: la clave para que se tramite de forma telemática

En realidad la presente entrada debería titularse “Accesibilidad en el uso de la firma: la clave para que se tramite de forma electrónica”, porque el 50% de esta reflexión haría referencia a la atención presencial. La conclusión por adelantado es que, para que la administración electrónica sea usable, a los pacientes ciudadanos que esperan su turno en las nuevas OAMR les debemos facilitar al máximo su firma para que esta se pueda incorporar a un documento que ya nace electrónico (dejemos la digitalización para la documentación anexa), mientras que a los usuarios telemáticos deberíamos exigirles sistemas de firma de uso sencillo, no “de tarjeta”. Por eso, a medio plazo, a todos ellos deberíamos facilitarles sistemas de identificación, no necesariamente de firma (aunque ya sabemos que la Ley de procedimiento lo pone difícil). Sigue leyendo

Se crea el Foro de Gobierno Abierto #OpenGovernment

No somos tanto de publicidad activa como de apertura de datos; no tanto de rigidez procedimental como de rendición de cuentas, y no tanto de participación en encuestas de dudosa representatividad como de colaboración.

Se ha creado el Foro de Gobierno Abierto dentro del marco de la Alianza de Gobierno Abierto (Open Government Partnership). La finalidad del nuevo órgano (es uno de los previstos en el artículo 22.3 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público) es institucionalizar la colaboración y fortalecer el diálogo permanente entre las Administraciones Públicas y la sociedad civil en materias relacionadas con el gobierno abierto y en particular con el objetivo de impulsar la colaboración, la transparencia, la participación y la rendición de cuentas. El Foro dependerá de la Secretaría de Estado de Función Pública. Sigue leyendo