James Bond y la utilización de un lenguaje claro en la Administración

Cuantas veces hablamos de accesibilidad y (casi) siempre lo hacemos de manera parcial. Y es que dicho concepto presenta numerosas dimensiones, como la que nos ocupa hoy: el lenguaje accesible. Si usted es un responsable público que opina que la siguiente expresión resulta atractiva y comprensible para el ciudadano NO lea la presente entrada:

“Habiendo sido considerado y tenido en cuenta según el fundamento jurídico decimonono en el que se cita el artículo 37 quater referido ut supra…”

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¡Feliz Navidad!

feliz-navidad-2016aNo puede faltar a la tradición de este blog la Felicitación Navideña que pone fin a 2016 (un año en el que hemos triplicado las visitas, de 100.000 a nada menos que 300.000, GRACIAS), deseando buenas cosas para la Administración, pero sobre todo para las personas, en el ya inminente 2017, un año verdaderamente “del futuro”, pero que ya es presente. Lo cierto es que es un milagro que hayamos llegado hasta aquí. Seguir leyendo

100 PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE EL PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO EN LA NUEVA LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN

¡¡ACTUALIZADO!! 125 PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE EL PROCEDIMIENTO ELECTRÓNICO EN LA NUEVA LEY DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN (descarga gratuita)

Índice

1. GENERALIDADES

1. ¿Qué diferencia hay entre administración electrónica y procedimiento electrónico?

2. ¿Cuándo entra en vigor la nueva Ley de procedimiento?
3. ¿La Ley de procedimiento deroga definitivamente la Ley 30/92?

4. ¿Qué regula la Ley de procedimiento?

5. ¿La Ley se aplica únicamente a las Administraciones Públicas?

6. ¿Es la Ley aplicable a todos los procedimientos?

7. Acompaña a la Ley de procedimiento la Ley de régimen jurídico ¿Por qué dos Leyes?

8. ¿Qué herramientas de ayuda pone el Estado para ayudar a implantar el procedimiento electrónico?

9. ¿Qué servicios se deben externalizar?

10. ¿Cómo podemos gestionar la resistencia al cambio en los empleados públicos? Seguir leyendo

Innovación en la administración: una lección de hace 5.000 años

Sin ningún género de dudas el monumento más emblemático de la Antigüedad son las pirámides egipcias. Ante todo cabe decir que, en un sentido amplio, el primer interés científico que presentan es el enigma de su construcción, todo un misterio arquitectónico no del todo resuelto en nuestros días. Son tan grandes y perfectas que si no fuera porque nos han llegado en buenas condiciones podríamos dudar incluso de su existencia. En todo caso presupone un grado de desarrollo en cuanto a tecnología, arquitectura e ingeniería que según la Historia tardó muchísimos siglos en volver a producirse, si es que se ha producido… Seguir leyendo