¿Cómo podemos realizar los pagos a la Administración por la vía electrónica?

Ante todo: tal posibilidad existe. Que no le envíen al banco a guardar una segunda cola. Según la Ley de procedimiento, podrán hacerse efectivos mediante transferencia dirigida a la oficina pública correspondiente cualesquiera cantidades que haya que satisfacer en el momento de la presentación de documentos, como tasas e impuestos, a las Administraciones Públicas, sin perjuicio de la posibilidad de su abono por otros medios (art. 17.6).  Seguir leyendo

¿Qué necesita un Ayuntamiento para tener un funcionamiento electrónico interno?

Uno de los pilares del proceso de implantación de la administración electrónica es garantizar un funcionamiento electrónico interno mediante la adquisición e integración de distintos programas y plataformas. Según la LRJ (especialmente los arts. 38 a 48), las herramientas esenciales para el funcionamiento electrónico del sector público son la sede electrónica, los certificados y sellos de las entidades públicas, los certificados de los empleados públicos, el sistema de gestión de expedientes y el sistema de gestión de expedientes de archivo. En la presente entrada nos referiremos a 10 cuestiones (+1) esenciales para la articulación de este funcionamiento electrónico. Seguir leyendo

¿Cómo elegir un buen gestor de expedientes?

Para la gestión ordinaria de los procedimientos, y en todo caso para el correcto cumplimiento de las Leyes 39 y 40 de 2015, un Ayuntamiento –y en su caso, sus entes dependientes- debe contar con un Sistema de Gestión de Expedientes (SGE), o “gestor de expedientes”, como herramienta para la tramitación electrónica y automática de los mismos. Seguir leyendo

Cómo recuperar el PIN de su DNI electrónico

Como adelantamos en ¿Qué es cl@ve?, el PIN es la contraseña personal que, una vez comprobada por el microprocesador incluido en el chip, nos permite el acceso a las funcionalidades disponibles en el DNI. Si lo ha perdido, lo quiere cambiar o por algún otro motivo no lo recuerda puede resultarle útil la siguiente información. Seguir leyendo