El truco es explicar bien las cosas

Mucho hemos hablado de gestión del cambio (aquí y en cientos de charlas y reuniones), de modo que pensamos que estamos autorizados para exponer las claves de una exitosa gestión de la transformación digital. Habida cuenta de que esto va mucho más de Recursos Humanos que de tecnología o de procedimiento, más que las claves, la clave, podríamos decir que es explicar las cosas de manera que se entiendan. Porque está demostrado que una persona con una inteligencia normal y una actitud normal ante el trabajo, cuando recibe los estímulos adecuados en cuanto a formación e información, entiende e incluso se involucra. Sigue leyendo

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Plenos telemáticos

Qué duda cabe, hablando de órganos colegiados, que la convocatoria y las actas deben ser electrónicas. De ello hemos hablado en numerosas ocasiones, y valgan como botón de muestra las entradas que se incorporan como Anexo a la presente. Otra cosa es la tele presencia (y el tele voto) de sus miembros durante la celebración de las sesiones, sobre todo referida al Pleno de una Corporación Local y en general a los órganos de gobierno representativos (constitucionales y democráticos). Este es un melón que yo no abriría; con matices. Sigue leyendo

10 medidas para reducir el déficit de un Ayuntamiento

Vaya por delante que el servicio público no siempre se puede valorar en términos de coste, sino en términos de valor añadido y calidad, de modo que los servicios relacionados con la sanidad y los propios servicios sociales ecajan “regular” con los tan manidos principios de economía y eficiencia, e incluso con los más recientes sostenibilidad, racionalidad y estabilidad presupuestaria, y con conceptos artificiales como coste efectivo. Dicho lo cual, obviamente la prestación de un servicio social o asistencial en ningún modo justifica el despilfarro público, por lo que de algún modo, deberá seguir siendo eficiente, sostenible y racional. Pero debemos asumir que la Administración presta (y debe prestar) servicios que jamás prestaría una empresa privada, porque son de muy dudoso lucro. Sigue leyendo

#InnovaciónOnTour

Locura cargada de buenas vibraciones, un camino emocionante emprendido con amigxs.

En un escenario de imperiosa necesidad de innovación en el sector público, nos parecía imprescindible, en un blog de información y difusión del nuevo paradigma administrativo como este, dedicar una entrada a la iniciativa más valiosa que hemos observado en este sentido, al menos en los últimos meses. Hablamos de #InnovaciónOnTour. Hemos tenido la suerte de entrevistar “simultáneamente” a las 4 personas responsables del Proyecto. Desde aquí agradezco su disponibilidad y desinterés, sus ganas de compartir (se definen como fanáticos de la inteligencia colectiva), y sobre todo su pasión por mejorar lo público, todas ellas notas que les caracterizan (a ellos y al proyecto). ¡Gracias Sara, Ana, Borja y Fermín!

Innovación tour

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Vuelva usted mañana

Vivió el expediente dos meses en informe, y vino tan informado como era de esperar.

Larra
Mariano José de Larra

En un momento en el que, sinceramente, por primera vez un optimista total como quien suscribe se plantea muy en serio que podría no haber un mañana a causa de la demencia de los líderes mundiales, en la actualidad administrativa siguen tristemente en vigor las geniales reflexiones de Mariano José de Larra, publicadas ya hace casi dos siglos. No me dirán que no son actuales (e ilegales, contra legem 39 y 40). Valga su reproducción (parcial) en este momento como enésimo alegato en este blog en contra de la burocracia.

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La persistencia de la Administración electrónica

El futuro no pertenece a nadie. No hay precursores, no existen más que rezagados (Jean Cocteau).

Por aquello de que es verano, estaba releyendo durante este inusual tiempo libre un epígrafe correspondiente a un artículo que escribimos hace unos 14 años y medio (adjunto la ficha del trabajo y el texto de referencia)…
  • Título del trabajo: “Actualización de la Administración y su acercamiento a los ciudadanos
  • Título del epígrafe: “El futuro del futuro“.
  • Autor: Víctor Almonacid Lamelas
  • Fecha de redacción: Febrero-Marzo 2003
  • Fecha de publicación: Marzo 2003
  • Origen: Noticias Jurídicas
  • Texto:

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Guía sobre la práctica de la notificación electrónica por parte de las AAPP

La actual regulación de las notificaciones administrativas viene contenida en los arts. 40 y ss de la LPA, si bien nos hallamos ante una institución esencial en la praxis administrativa que requiere de una Guía jurídico práctica que contemple tanto la casuística como la interpretación doctrinal de dichos preceptos. Sigue leyendo