“La innovación es introducir unos pocos cambios, puntuales, estratégicos y de gran impacto. No ponerlo todo patas arriba” Ha sido un placer participar en el I FORO INNOVAMOS LAB CANARIAS 2023 (ver web del evento) celebrado el pasado 23 de marzo en el Salón de Actos de Presidencia del Gobierno en Santa Cruz de Tenerife…
Categoría: Administración electrónica
Recopilación de todos los tipos de documentos que emite una Administración
Hablamos con frecuencia de conceptos como el expediente electrónico, los trámites electrónicos, la firma electrónica, las notificaciones electrónicas y las copias auténticas. También de facilitar la vida a la ciudadanía, un noble objetivo que se consigue realizando una serie de tareas que van desde una atención excelente en las oficinas de asistencia en materia de…
Diez medios de atención ciudadana sencillos para eliminar la cita previa
Desde una óptica meramente administrativa, la pandemia nos dejó impactos más bien positivos de cara a la mejora funcional de la Administración, siendo la causa del impulso de proyectos de modernización demorados o incluso jamás iniciados, algo realmente grave cuando además supone un incumplimiento legal. Pero también se generaron inercias negativas, como la generalización de…
El poder del talento senior en la Administración: reskilling al rescate…
“Solo hay un rincón del universo en el que puedes estar seguro de mejorar, y ese es tu propio ser”.. (Aldous Huxley) Cuando hablamos de «problemas» en la función pública, hace años que se vienen mencionando, entre otros, las jubilaciones y el envejecimiento de la plantilla, los cuales en realidad son dos problemas diferentes pero…
¿Desaparece (técnicamente) el delito de falsedad documental?
Nota inicial: redifusión de nuestro artículo Adiós, delito de “falsedad documental”, publicado en el número de noviembre de la Revista Tecnología y Sentido Común, donde tengo el placer de colaborar semanalmente a través de mi sección «La nueva administración«. Adiós, delito de “falsedad documental” ¿Desaparece el delito de falsedad documental en la Administración con el…
¿Qué Administración necesita cada generación de ciudadanos?
La Administración tiene que ser lo que las personas necesitan que sea. Cierto es que no todas las personas son iguales, y entre los múltiples condicionantes y circunstancias que las separan o las categorizan, uno de ellos, ni mucho menos el único pero sí quizá el más interesante, es el aspecto generacional. Bien es sabido…
¿Por qué sigue plenamente vigente el análisis D.A.F.O.?
En la presente entrada hablaremos del «antiguo» (1962) pero efectivo análisis D.A.F.O y de otras metodologías alternativas que no podemos dejar de explicar, porque aunque seguimos prefiriendo el primero no por ello resultan menos válidas, sobre todo atendiendo al caso concreto. Vaya por delante que no resulta posible, ni sensato, iniciar proyecto alguno sin realizar…
RUMBO HACIA LA EXCELENCIA ORGANIZATIVA: EL DECÁLOGO DE RETOS PREVIOS IRRENUNCIABLES
“El secreto de la alegría en el trabajo está contenida en una palabra: excelencia. Saber cómo hacer algo así es disfrutarlo”. (Pearl Buck) “La innovación es introducir unos pocos cambios, puntuales, estratégicos y de gran impacto. No ponerlo todo patas arriba”. (V.A.L.) El pasado día 8 de julio tuve el placer de participar en las…
Checklist del grado de cumplimiento de los ítems necesarios para la implantación de la administración electrónica en una entidad local
Desde el departamento de Prevención de la Agencia Valencia Antifraude, ponemos a disposición pública, para su uso y consulta, una serie de documentos de tipo práctico en forma de Guías, Recomendaciones y Catálogos. Los pueden encontrar principalmente en el apartado de «publicaciones» y «publicaciones AVAF«. De este modo, abordamos de forma preventiva aspectos de la…
Recordatorio: Internet Explorer desaparece el próximo 15 de junio
Visto que ya estamos en junio, es importante recordar que Internet Explorer se retirará y dejará de recibir soporte el próximo 15 de junio. Las mismas aplicaciones y sitios de Internet Explorer 11 que usas actualmente pueden abrirse en Microsoft Edge con el Modo IE. Microsoft Edge es el explorador recomendado por Microsoft. Recordemos que…
Nosoloaytos 