Guía básica para la implantación de #blockchain en la Administración

No vamos a definir a estas alturas lo que es #blockchain ¿o sí? Porque usted ya lo sabe ¿o no? En cuanto a su concepto, como no nos gusta mucho lo de “cadena de bloques”, les remito en primer lugar a la historia que incorporamos como Epílogo de la presente entrada. En cuanto a su impacto en la Administración tal y como la hemos conocido hasta la fecha, será tan grande que ni usted ni tampoco yo podemos llegar a concebirlo en este momento. Pero eso no significa que no podamos o incluso debamos hablar de ello…

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#InnovacionOnTour visita el Consell Insular d’Eivissa (crónica)

Esta semana la caravana (ahora vehículo aéreo o quizá anfibio) de #InnovacionOnTour ha visitado el Consell Insular d’Eivissa para dialogar con nosotros sobre el proyecto Consell in-formado; Consell transformado. Sigue leyendo

Liderazgo: la importancia de un buen “número dos”

Supongo que muchos de ustedes piensan, al igual que yo, que faltan ideas en el Hollywood actual. Es la única explicación lógica que le viene a uno a la cabeza cuando se entera de que se va a estrenar Mary Poppins Returns, película de 2018, secuela (o más bien continuación) del clásico de 1964 ¿Era realmente necesario?

Lo que sí parece es muy comercial, porque reproducir o retomar un éxito es “ir a tiro hecho”. Podríamos haber titulado la presente entrada “Mary Poppins y la Administración Local”, y quizá tendría más visitas, pero de lo que en realidad queríamos hablar es de la importancia que tiene en cualquier organización el mal llamado “número dos” (o tres, o cuatro, los discretos por así decirlo). Y es que, más allá de las medallas, hay quien o quienes son los que realmente hacen que las cosas buenas pasen, independientemente de quien luce en los focos. Queremos ponerlos en valor.
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Envejecimiento de las plantillas públicas… ¿solución?

De los no pocos problemas internos que tenemos en las organizaciones públicas, el envejecimiento de las Plantillas podría ser el más grave de todos. Que el talento se jubile (o peor, que se vaya o se apague) es en sí mismo bastante negativo, pero antes de estos hitos hay una previa que es la posible desmotivación de los que están a punto de jubilarse o irse. Vaya por delante que tener 60 ó 64 años no es nada malo, al contrario, hablamos de pozos de sabiduría. Es por ello que, si estas personas continúan ilusionadas, son muchas más las ventajas que los inconvenientes de que trabajen “mayores” en las administraciones públicas. Alguna vez hemos comentado con los compañeros la posibilidad de organizar ciclos enteros de Formación muy muy práctica de los veteranos a los de nuevo o reciente ingreso. Sigue leyendo

Accesibilidad en el uso de la firma: la clave para que se tramite de forma telemática

En realidad la presente entrada debería titularse “Accesibilidad en el uso de la firma: la clave para que se tramite de forma electrónica”, porque el 50% de esta reflexión haría referencia a la atención presencial. La conclusión por adelantado es que, para que la administración electrónica sea usable, a los pacientes ciudadanos que esperan su turno en las nuevas OAMR les debemos facilitar al máximo su firma para que esta se pueda incorporar a un documento que ya nace electrónico (dejemos la digitalización para la documentación anexa), mientras que a los usuarios telemáticos deberíamos exigirles sistemas de firma de uso sencillo, no “de tarjeta”. Por eso, a medio plazo, a todos ellos deberíamos facilitarles sistemas de identificación, no necesariamente de firma (aunque ya sabemos que la Ley de procedimiento lo pone difícil). Sigue leyendo