Aplicación gratuita “Contratos públicos transparentes”

Por medio de la presente damos difusión a la aplicación gratuita “Contratos públicos transparentes”.

Las bonificaciones por «pronto pago» en la Ley 39/2015

Sirva la presente a modo de brevísimo comentario sobre la regulación de las bonificaciones por «pronto pago» y por «reconocimiento», dentro de los procedimimentos sancionadores regulados en la Ley 39/2015.

¿Cómo elegir un buen gestor de expedientes?

Para la gestión ordinaria de los procedimientos, y en todo caso para el correcto cumplimiento de las Leyes 39 y 40 de 2015, un Ayuntamiento –y en su caso, sus entes dependientes- debe contar con un Sistema de Gestión de Expedientes (SGE), o “gestor de expedientes”, como herramienta para la tramitación electrónica y automática de…

Cómo recuperar el PIN de su DNI electrónico

Como adelantamos en ¿Qué es cl@ve?, el PIN es la contraseña personal que, una vez comprobada por el microprocesador incluido en el chip, nos permite el acceso a las funcionalidades disponibles en el DNI. Si lo ha perdido, lo quiere cambiar o por algún otro motivo no lo recuerda puede resultarle útil la siguiente información.

Cómo dotar de seguridad jurídica al proceso de implantación del procedimiento electrónico

La administración electrónica se compone, a nuestro entender, de cuatro grandes bloques principales de cuestiones: Jurídicas, a las que nos referiremos en la presente entrada. Organizativas, abordadas en distintas ocasiones, y otras de RRHH/formación. Técnicas/tecnológicas. Operativas, relacionadas con la accesibilidad y usabilidad del sistema, desde la óptica del ciudadano.

¿Puede el Ayuntamiento grabar las conversaciones que mantiene con los ciudadanos?

En ocasiones dos personas no tienen la misma versión de los hechos de un mismo suceso, como no la tienen de una misma conversación. ¿Cómo demostrar, pues, que el funcionario ha atendido correctamente? Para empezar defendemos la presunción de que, ante versiones contradictorias, prevalece la del servidor público. Esto es así en numerosas ocasiones ex…

Administración electrónica y Recursos humanos: los cambios organizativos

No nos atrevemos a muchas cosas porque son difíciles, pero son difíciles porque no nos atrevemos a hacerlas (Séneca) Si hay una necesidad clara que queda evidenciada ante el proceso de implantación del procedimiento electrónico es la necesidad de cambios organizativos:

Estrategia para la implantación de la administración electrónica en los Ayuntamientos

Aunque sigue siendo complejo (y multifacético), podemos afirmar sin duda alguna que en este momento es más sencillo implantar un funcionamiento electrónico de la administración local que hace 10 ó 15 años, cuando empezamos algunos.

James Bond y la utilización de un lenguaje claro en la Administración

Cuantas veces hablamos de accesibilidad y (casi) siempre lo hacemos de manera parcial. Y es que dicho concepto presenta numerosas dimensiones, como la que nos ocupa hoy: el lenguaje accesible. Si usted es un responsable público que opina que la siguiente expresión resulta atractiva y comprensible para el ciudadano NO lea la presente entrada: «Habiendo sido considerado…