“La innovación es introducir unos pocos cambios, puntuales, estratégicos y de gran impacto. No ponerlo todo patas arriba” Ha sido un placer participar en el I FORO INNOVAMOS LAB CANARIAS 2023 (ver web del evento) celebrado el pasado 23 de marzo en el Salón de Actos de Presidencia del Gobierno en Santa Cruz de Tenerife…
Autor: Víctor Almonacid
Recopilación de todos los tipos de documentos que emite una Administración
Hablamos con frecuencia de conceptos como el expediente electrónico, los trámites electrónicos, la firma electrónica, las notificaciones electrónicas y las copias auténticas. También de facilitar la vida a la ciudadanía, un noble objetivo que se consigue realizando una serie de tareas que van desde una atención excelente en las oficinas de asistencia en materia de…
El ciclo completo del talento (más allá de la «captación»)
Veo esta noticia, «La fiebre de las oposiciones: más de la mitad de los españoles están opositando o piensan hacerlo», y me vuelvo a preguntar qué futuro de la función pública (y por extensión, del servicio público), nos espera. Vaya por delante la absoluta legitimidad de la decisión individual de cada persona de querer acceder…
Diez medios de atención ciudadana sencillos para eliminar la cita previa
Desde una óptica meramente administrativa, la pandemia nos dejó impactos más bien positivos de cara a la mejora funcional de la Administración, siendo la causa del impulso de proyectos de modernización demorados o incluso jamás iniciados, algo realmente grave cuando además supone un incumplimiento legal. Pero también se generaron inercias negativas, como la generalización de…
El iceberg de la corrupción
Aunque aún nos llegan sus ecos a través de los juicios más mediáticos, lo cierto es que pasó la era de las grandes tramas corruptas. Ahora España es un país de lobos con piel de cordero, de micro corrupción, de fraude, y por eso creo, deseando equivocarme, que la nueva Ley reguladora de la protección…
El lugar de la inteligencia artificial (y el nuestro)
Un placer haber participado en el programa “HABLA QUE TE ESCUCHO”, aportando mi visión tranquila sobre la incorporación de la inteligencia artificial a nuestras vidas (y en concreto a la Administración). En dicho programa básicamente tratamos de responder a una pregunta, o al menos de arrojar luz sobre la cuestión: ¿Podrán las máquinas reemplazar al…
El poder del talento senior en la Administración: reskilling al rescate…
“Solo hay un rincón del universo en el que puedes estar seguro de mejorar, y ese es tu propio ser”.. (Aldous Huxley) Cuando hablamos de «problemas» en la función pública, hace años que se vienen mencionando, entre otros, las jubilaciones y el envejecimiento de la plantilla, los cuales en realidad son dos problemas diferentes pero…
#10preguntas a #ChatGPT
«Los gobiernos están compuestos por humanos y son responsables de representar a la sociedad y garantizar la justicia y la igualdad. ChatGPT puede ayudar a mejorar algunos aspectos de la gestión pública, pero no puede reemplazar la importancia y el papel fundamental de los gobiernos». (ChatGPT) Esta vez hemos tenido la oportunidad de entrevistar, por…
Calambures en la Administración
El calambur es un recurso fonético, basado en la homonimia, en la paronimia o en la polisemia. Consiste en modificar el significado de una palabra o frase agrupando sus sílabas de forma distinta. Este es un recurso literario y artístico de rabiosa actualidad gracias a la canción-venganza de Shakira, donde menciona al menos dos muy claros: sal-pique y clara-mente. Pero hablamos…
El valor de los valores en el empleo público
«Sin principios éticos puedes llegar a ser rico, sí, o técnicamente bueno, pero no excelente» (Howard Gardner) Mediante la presente doy difusión a mi artículo «Las competencias en materia de integridad: la especial importancia de los valores en el empleo público», publicado en el especial «La revolución de las competencias», de la colección Capital Humano,…
Nosoloaytos 